悪意のあるいたずら注文については、これを犯罪行為と看做します。
これは「偽計業務妨害罪」にあたり、※三年以下の懲役又は五十万円以下の罰金とされております。
お客様とのトラブルは当店といたしましても絶対に避けたいところですが、 やむを得ず下記対策をとることがございます。
悪質なイタズラ注文により、当店または善良な第三者へ迷惑・損害を与えた場合は、 警察へ被害届けを出し、イタズラ注文者の特定をします。
警察からプロバイダ・携帯電話会社に調査依頼、イタズラ注文者を特定し、 損害賠償請求致します。
[該当行為]
(1)他人のアドレスを記入して注文した場合。
(2)架空または他人の個人情報(氏名・住所・電話番号等)を勝手に記入した場合。
※上記以外にも迷惑・損害の発生する行為があった場合は該当します。
悪意が認められた場合には受取り拒否には原則応じられません。
受け取り拒否などを行われた場合、また、お客様不在のため保管期限が切れた場合は、不本意ですがそれらに関連して生じたすべての諸経費(往復の送料など)を別途請求させていただきます。
『なりすまし注文』や『いたずら注文』などの悪質な行為に対しては、IPアドレスなどからその発信者を徹底的に追究し、警察に被害届けの提出、調査費用も含めた損害賠償請求など断固たる法的措置を行います。
※ご注文後、お客様には注文確認メールを送っております。注文に覚えのないメールが届きました場合は、お手数ですが、当店までご連絡いた
だけますよう、宜しくお願い致します。